Naše principy jsou jednoduché, když je člověk slyší poprvé. Čím víc poté s nimi pracuje, objevuje jejich hloubku a sílu. U některých principů je to cesta na celý život, protože je to práce se sebou samým a s druhými lidmi. Ne každý, když si přečte knihu, ji poté dokáže aplikovat v praxi. My jdeme do praxe a naším cílem je dlouhodobě jít s klientem až k požadované změně.
Každou situaci, kterou u klienta řešíme, zkoumáme z vícero stran. Z pohledu jednotlivých postů, z pohledu lidí, které posty vykonávají, z pohledu systému. Díváme se, kdo a jak komu šéfuje, když lidé ve firmě nemají výsledky nebo když je morálka ve firmě nižší. To znamená, že řešíme situace komplexně, ne vytrženě z kontextu. Jednoduše řečeno rozmotáváme klubko až do konce.
Každá situace má svoji příčinu a svůj důsledek. Hodně lidí řeší důsledky, tedy to, co je aktuálně bolí a pálí, ale když vyřeší jeden problém, objeví se další. My neřešíme důsledky, odstraňujeme příčiny a učíme klienty, jak příčiny poznat, poté pochopit a odstranit tak, aby nevznikaly další a další problémy se stejnou příčinou.
Každý jsme individualita. Někdo je hodný šéf, někdo je přísný a umí „zařvat“, někdo je empatický a umí na druhém poznat mnoho už při pohovoru. Někdo to nepozná ani za dva měsíce. Nic není špatně
nebo dobře, je to prostě stav. Umíme tento stav uchopit u každého klienta zvlášť. A poté zvolit způsob, jak mu naše know-how předat tak, aby byl schopen s ním pracovat.